Podmínky vrácení zboží

Podmínky vrácení zboží

Máte právo na zrušení objednávky do 14 dnů od jejího přijetí bez udání důvodu. Po zrušení nákupu máte dalších 14 dní na vrácení produktu. V tomto případě vám bude vrácena celková částka objednávky včetně nákladů na dopravu.

Náklady na zpětnou dopravu z vašeho domova na naši webovou stránku si hradíte sami. Tyto náklady činí přibližně 7,25 € za balík. Pro přesné ceny se podívejte na webovou stránku vašeho dopravce.

Pokud využijete právo na odstoupení od smlouvy, musí být produkt vrácen v původním stavu a obalu, včetně všech příslušenství a – pokud je to rozumné – v původním stavu.

Pro uplatnění tohoto práva nás můžete kontaktovat na info@maisonaloura.com. Poté vám vrátíme částku objednávky do 14 dnů od zaregistrování vašeho vrácení, za předpokladu, že produkt byl vrácen v dobrém stavu.